「Rakuten AI」本格始動：楽天が目指す最強AIとは？
AIエージェントの時代が到来
2025年7月、楽天がエージェント型AIツール「Rakuten AI」の本格提供を開始し、AI業界に新たな風を吹き込んでいます。「Rakuten AI」は、まず楽天モバイルのコミュニケーションアプリ「Rakuten Link」に搭載され、秋には「楽天市場」への導入も予定されています。楽天が目指す「最強のAI」とは一体何なのでしょうか？その戦略と展望を詳しく見ていきましょう。
「Rakuten AI」の概要と特徴
AIエージェントが実現する新しいコミュニケーション
「Rakuten AI」は、ユーザーの意図を理解し、最適な情報やサービスを提供するAIエージェントです。自然言語処理技術を活用し、ユーザーとの対話を通じて様々なタスクを実行できます。例えば、「Rakuten Link」では、メッセージの要約、返信文の作成、翻訳などが可能になり、コミュニケーションの効率化に貢献します。
「楽天市場」への導入とEC体験の革新
パーソナライズされたショッピング体験
「Rakuten AI」の「楽天市場」への導入は、EC体験を大きく変える可能性を秘めています。AIがユーザーの購買履歴や行動パターンを分析し、個々のニーズに合った商品を提案することで、よりパーソナライズされたショッピング体験が実現します。また、商品検索や比較、レビューの要約など、AIがショッピングの様々な場面でサポートを提供します。
楽天が「勝てる」と語るAI戦略
データとエコシステムの強み
楽天の三木谷会長は、「最強のAI」を作るための戦略として、楽天が持つ膨大なデータと多様なエコシステムを挙げています。楽天グループは、EC、金融、通信など、様々な分野でサービスを提供しており、これらのサービスから得られるデータをAIの学習に活用することで、より賢く、より役立つAIエージェントを育成できると期待されています。
今後の展望とAIエージェントの進化
AIが生活を豊かにする未来
「Rakuten AI」の登場は、AIエージェントが私たちの生活に深く浸透していく未来を予感させます。コミュニケーションの効率化、EC体験の向上だけでなく、医療、教育、エンターテインメントなど、様々な分野での活用が期待されます。楽天のAI戦略は、AIがより身近で、より便利な存在になるための重要な一歩となるでしょう。
参考サイト
